May 30, 2023
Maus corretores imobiliários estão custando milhões aos compradores de casas, piorando o mercado imobiliário
Bret Weinstein, um corretor imobiliário de longa data em Denver, quer amar seu setor. Na melhor das hipóteses, a empresa ajuda as pessoas a encontrar a casa dos seus sonhos ou a garantir a liberdade financeira. Mas ultimamente ele está
Bret Weinstein, um corretor imobiliário de longa data em Denver, quer amar seu setor. Na melhor das hipóteses, a empresa ajuda as pessoas a encontrar a casa dos seus sonhos ou a garantir a liberdade financeira. Mas ultimamente ele tem tido dificuldade em conciliar essa paixão com um problema crescente: um excesso de agentes imobiliários subqualificados.
“Realmente precisa de uma revisão”, disse-me Weinstein. “O público em geral merece muito mais do que o que a maioria dos agentes imobiliários oferece.”
A questão, disse Weinstein, é que é muito fácil se tornar um agente. Na maioria dos estados, obter uma licença para ajudar as pessoas a comprar ou vender uma casa requer apenas algumas centenas de dólares, várias semanas de curso e uma nota de aprovação em um teste de múltipla escolha. A baixa barreira à entrada e os pesados cheques de comissões atraem muitos para o setor, especialmente quando os preços das casas sobem. Nos mais de uma década desde que o mercado imobiliário começou a recuperar dos níveis baixos da crise financeira, as fileiras de agentes aumentaram com trabalhadores a tempo parcial e pessoas que mudaram de carreira à procura de capitalizar o boom. No final de Junho, havia cerca de 1,6 milhões de Corretores de Imóveis registados nos EUA – ou cerca de 2 ½ Corretores de Imóveis para cada casa disponível no mercado.
Este excedente de agentes é mau tanto para a indústria como para as pessoas comuns no mercado imobiliário, afirmou um relatório da Federação do Consumidor da América no mês passado. A baixa barreira à entrada coloca compradores e vendedores em risco de acabarem com conselhos duvidosos numa das maiores transacções das suas vidas, enquanto os agentes capazes são forçados a gastar quantidades excessivas de tempo e dinheiro tentando se destacar da multidão, o relatório disse. Eles também perdem horas lidando com colegas incompetentes enquanto tentam fazer uma venda cruzar a linha de chegada. Quando muitos agentes estão brigando por poucos negócios, eles são incentivados a manter altas as taxas de comissão para que possam continuar a ganhar a vida – em detrimento dos consumidores.
Nem todos no negócio concordam com esta avaliação. A Associação Nacional de Corretores de Imóveis, a maior associação comercial do setor e a entidade responsável por definir os padrões profissionais para muitos agentes, resistiu aos apelos para fortalecer os requisitos de licenciamento. Diz que a entrada fácil é uma característica a ser comemorada, não um bug – um excelente exemplo da concorrência de mercado livre em ação.
Tanto a NAR como muitas corretoras têm incentivos para manter elevado o número de agentes, uma vez que dependem das quotas dos agentes para manter os seus negócios em funcionamento. O NAR viu o seu número de funcionários crescer em quase 200.000 desde o início da pandemia. Mas os últimos anos também expuseram as desvantagens desta configuração: os clientes queixam-se das elevadas comissões por serviços abaixo da média, enquanto o aumento do número de agentes temporários tornou as coisas mais difíceis para aqueles que se dedicam à profissão.
Erradicar estes problemas não é viável, mas existem passos incrementais que podem melhorar as coisas. Os Estados poderiam aumentar os requisitos educacionais para o licenciamento, reforçar os padrões para passar no teste e exigir formação prática, em vez de deixar esse aspecto para as corretoras individuais. Como resultado, menos agentes podem ingressar no setor, mas pode valer a pena garantir que cada pessoa que compra ou vende uma casa receba ajuda qualificada e séria para navegar no complexo processo.
A grande maioria dos agentes imobiliários são contratantes independentes que dependem de comissões. A flexibilidade do trabalho, a promessa de grandes pagamentos e relativamente poucos requisitos para começar provaram ser grandes atrativos no início da pandemia.
Nunca foi tão difícil se tornar um agente imobiliário. Na maioria dos estados, a educação exigida pode ser concluída em questão de semanas, e os cursos on-line individualizados podem custar menos de US$ 100. Os avaliadores imobiliários, salientou Weinstein, são obrigados a completar “substancialmente mais formação do que um agente imobiliário” para avaliar uma casa, embora ambos desempenhem papéis fundamentais no processo de vendas. No Texas, por exemplo, os avaliadores precisam de 150 horas de educação e depois 1.000 horas de experiência supervisionada antes de fazerem um teste e obterem a sua licença. Para se tornar um corretor de imóveis, você precisa de 180 horas-aula, mas nenhuma outra experiência. Outros estados têm disparidades semelhantes – Massachusetts e Michigan exigem apenas 40 horas de educação, enquanto os barbeiros nesses estados devem completar 1.000 horas ou mais. Na Pensilvânia, os técnicos de unhas devem completar 200 horas de formação, em comparação com as 75 horas exigidas aos agentes.